Schwarze Streifen (Transportspuren)
Wie sieht das aus?
Bei der Lieferung Ihrer Bestellung kann es vorkommen, dass schwarze Streifen auf dem Holz sichtbar sind. Diese befinden sich häufig beidseitig der Paketmitte. Meist treten diese Abdrücke nur an den äußeren Seiten oder auf dem obersten Produkt eines Holzpakets auf, können jedoch auch innerhalb des Pakets vorkommen. In manchen Fällen entstehen sie bereits im Lager, beispielsweise durch Schmierstoffe von Gabelstaplern.
Wie entsteht das?
Gadero unternimmt alles, um Ihr Holz oder Ihre Steine so sorgfältig wie möglich zu liefern. Dennoch sind diese schwarzen Streifen eine direkte Folge des logistischen Transports schwerer Materialien.
Großtransport: Die Lieferung schwerer Holzpakete erfolgt in der Regel per LKW. Vor Ort werden die Pakete häufig mit einem Mitnahmestapler entladen.
Reibung der Gabeln: Beim Be- und Entladen sowie während des Transports entsteht Reibung zwischen den Stahlgabeln des Staplers und dem Holz. Diese Reibung verursacht die schwarzen Streifen auf den äußeren Brettern.
Was bedeutet das für mich?
Da sich diese Streifen ausschließlich auf der Oberfläche befinden und durch Reibung entstanden sind, haben sie keinerlei Einfluss auf die Qualität oder Lebensdauer des Holzes. Sie müssen sich also keine Sorgen machen.
Einfach zu entfernen: In den meisten Fällen lassen sich diese oberflächlichen Verschmutzungen leicht entfernen. Reinigen Sie das Holz mit warmem Wasser und Schmierseife oder verwenden Sie etwas WD-40, um die Streifen zu lösen. Wischen Sie das WD-40 anschließend mit einer milden Seifenlösung ab, um Rückstände zu entfernen.
Kundenservice: Sollten sich die Streifen mit diesen Methoden nicht entfernen lassen, können Sie sich selbstverständlich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
