Wir arbeiten mit externen Spediteuren zusammen, welche die Bestellungen an Sie ausliefern.

Am Tag vor der Zustellung erhalten Sie über die voraussichtliche Zustellzeit eine Nachricht in Form einer SMS oder E-Mail (bitte halten Sie dafür auch Ihre SPAM-Inbox im Auge). Ist es Ihnen nicht möglich, zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend zu sein, wird der Fahrer nach eigenem Ermessen entladen. Normalerweise wird die Lieferung in der Einfahrt, auf dem Bürgersteig oder auf einem Parkplatz abgeladen. Der Fahrer sucht einen sicheren Ort, an dem die Fracht verantwortungsvoll abgestellt werden kann.

Haben Sie eine kleine Bestellung aufgegeben, welche von unserem Kurierdienst Transmission zugestellt wird, müssen Sie zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend sein. Transmission überlässt Ihnen das Paket nur, wenn Sie es mit Ihrer Unterschrift quittieren.